课程介绍

课程大纲

• 第1章 导论
  • 第1.1节 先导案例：索尼walkman的繁荣与衰落
  • 第1.2节 市场营销的含义
  • 第1.3节 核心概念——需要、欲望和需求
  • 第1.4节 市场营销的含义
  • 第1.5节 核心概念——需要、欲望和需求
  • 第1.6节 市场营销学的起源
  • 第1.7节 市场营销创造需求
  • 第1.8节 营销组合
  • 第1.9节 案例分析——褚橙
  • 第1.10节 市场营销观念的演变
  • 第1.11节 现代营销观念与传统营销观念的区别
  • 作业 作业1
  • 章节测试 单元测验
• 第2章 市场营销环境
  • 第2.1节 先导案例：降价是宜家在中国最好的竞争策略
  • 第2.2节 微观环境概述
  • 第2.3节 宏观环境概述
  • 第2.4节 SWOT分析法
  • 第2.5节 动画-SWOT分析法
  • 第2.6节 案例分析——星巴克
  • 作业 作业2
  • 章节测试 单元测验
• 第3章 市场营销调研
  • 第3.1节 先导案例：宝洁公司的“全民”调研
  • 第3.2节 市场营销调研的含义和重要性
  • 第3.3节 市场营销调研的类型
  • 第3.4节 市场营销调研
  • 第3.5节 市场营销调研的步骤
  • 第3.6节 市场营销调研方法 -封闭式提问
  • 第3.7节 抽样调研的方法
  • 第3.8节 定量调研与定性调研的方法
  • 第3.9节 调查问卷设计
  • 第3.10节 封闭式提问
  • 作业 作业3
  • 章节测试 单元测验
• 第4章 消费者市场购买行为
  • 第4.1节 先导案例：赚钱不能随“大流”
  • 第4.2节 消费者市场的购买对象
  • 第4.3节 消费者市场的特点
  • 第4.4节 消费者购买行为类型
  • 第4.5节 消费者购买内容分析
  • 第4.6节 消费者购买决策过程
  • 第4.7节 影响消费者购买行为的心理因素
  • 第4.8节 马斯洛需要层次理论
  • 第4.9节 影响消费者行为的经济因素
  • 第4.10节 消费者心理分析
  • 第4.11节 影响生产者购买决策的主要因素
  • 第4.12节 分销渠道的发展
  • 作业 作业4
  • 章节测试 单元测验
• 第5章 目标市场营销战略
  • 第5.1节 先导案例：万宝路的重新定位
  • 第5.2节 市场细分的方法和程序
  • 第5.3节 市场细分的概念和作用
  • 第5.4节 消费者市场细分标准——人口因素
  • 第5.5节 目标市场的选择模式
  • 第5.6节 目标市场策略的类型
  • 第5.7节 化妆品的同质性和异质性
  • 第5.8节 市场定位的概念和步骤
  • 第5.9节 市场定位策略——创造第一领先定位
  • 第5.10节 万宝路重新定位
  • 作业 作业5
  • 章节测试 单元测验
• 第6章 市场竞争战略
  • 第6.1节 先导案例：万家与百佳的商战
  • 第6.2节 竞争对手分析
  • 第6.3节 确认竞争对手
  • 第6.4节 总成本领先战略
  • 第6.5节 差异化战略
  • 第6.6节 目标集中战略
  • 第6.7节 市场领先者战略
  • 作业 作业6
  • 章节测试 单元测验
• 第7章 产品策略
  • 第7.1节 先导案例：“一只手”揽来大把财富
  • 第7.2节 产品整体概念
  • 第7.3节 产品组合及其相关概念的含义
  • 第7.4节 产品组合策略
  • 第7.5节 系列产品组合案例-芭比娃娃系列
  • 第7.6节 产品生命周期各阶段的营销策略
  • 第7.7节 产品生命周期各阶段的特点
  • 第7.8节 品牌策略
  • 第7.9节 包装策略
  • 作业 作业7
  • 章节测试 单元测验
• 第8章 价格策略
  • 第8.1节 先导案例：唯一模式定价
  • 第8.2节 其他常见定价目标
  • 第8.3节 以获取利润为定价目标
  • 第8.4节 周大福珠宝,物有所值“一口价”
  • 第8.5节 成本导向定价法
  • 第8.6节 需求导向定价法
  • 第8.7节 奔驰汽车的最后定价
  • 第8.8节 新产品定价策略
  • 第8.9节 产品组合定价策略
  • 第8.10节 心理定价策略
  • 作业 作业8
  • 章节测试 单元测验
• 第9章 分销策略
  • 第9.1节 先导案例：加多宝的渠道体系
  • 第9.2节 中间商
  • 第9.3节 分销渠道的含义和类型
  • 第9.4节 分销渠道成为企业重要利润源
  • 第9.5节 影响分销渠道选择的因素
  • 第9.6节 分销渠道策略
  • 第9.7节 分销渠道的管理和调整
  • 第9.8节 春兰公司是如何维系经销商的
  • 第9.9节 分销渠道的评估和调整
  • 第9.10节 分销渠道的发展
  • 章节测试 单元测验
• 第10章 促销组合
  • 第10.1节 先导案例：李宁公司“互联网+运动生活体验”
  • 第10.2节 促销组合概述
  • 第10.3节 人员推销的类型
  • 第10.4节 迪士尼案例
  • 第10.5节 优衣库案例
  • 第10.6节 广告概述
  • 第10.7节 格力案例
  • 第10.8节 百事案例
  • 第10.9节 德芙案例
  • 第10.10节 推销人员的工作步骤
  • 第10.11节 营业推广的定义和特点
  • 第10.12节 面向消费者的促销工具
  • 第10.13节 农夫山泉案例
  • 第10.14节 危机公关
  • 第10.15节 什么是公共关系
  • 第10.16节 案例分析——恒大冰泉
  • 第10.17节 案例分析——王老吉
  • 第10.18节 华为案例
  • 章节测试 单元测验
• 第11章 营销组织和控制
  • 第11.1节 先导案例：谁说大象不能跳舞
  • 第11.2节 市场营销组织
  • 第11.3节 营销部门组织形式
  • 第11.4节 市场营销控制的内容
  • 章节测试 单元测验
• 结课考试
  • 考试 结课考试